ピーチ機で乗客が降ろされる。
このニュースを聞いて驚きました。それから、ユーチューブで実際にCAと男性がやり取りしているビデオをみました。
みなさんもネットで検索してみてください。
(この男性、ただ屁理屈なだけで大声は出してないように思えます)
何がびっくりしたかって、この男性は離陸前からマスク着用を拒否していたにも関わらず、機長側は離陸した。離陸後に再度CAから注意?したが、それでもCAの指示?に従わなかったので新潟に着陸し、この男性を強制的に下したそうだ。
我々ベトナムで仕事をしているといろいろな考えや価値観、そして日本人には理解不能な理論武装で攻めてくる方もいます。そのような環境で育った筆者からすると、このピーチ側に落ち度があるとしか思えません。
1.こんな変な乗客を乗せたくないのだったら離陸前に乗機拒否すればいい。
なぜ、離陸したのか。この男性は離陸前からマスク着用を拒否している。
2.そもそも、マスク着用しなくても離陸できるルールになっている点。
この男性はルールに掛かれていないことには従わなかった。
なぜ、規定に明記しないのか理解できない。
もし、このような対応をベトナムで取れば会社側が負けます。